Kinh nghiệm cho người lần đầu mở quán Net

Ngoài vốn, cơ sở hạ tầng, quản lý và dịch vụ thì phần mềm quản lý là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại trong kinh doanh quán net. Công nghệ bootrom là giải pháp tối ưu.

Vì sao phải chọn bootrom?

Với hệ thống phòng máy không ổ cứng, bootrom mang ưu điểm về kinh tế cũng như giải pháp quản lý. Công nghệ bootrom đã phổ biến ở các nước châu Á như Trung Quốc với hơn 80% thị phần, Malaysia 91% thị phần. Riêng ở Việt Nam thì bootrom chỉ mới chiếm 38%. Việc áp dụng công nghệ bootrom đã giúp phòng máy nâng cao hiệu suất và thích ứng tốt với game online.

  

Mô hình giải pháp Bootrom

    

Cần chuẩn bị gì khi bắt tay vào kinh doanh quán net?

Nếu không hiểu biết về công nghệ thì chủ quán net hoặc người quản lý dễ rơi vào thế bị động trong vận hành và không xử lý được các tình huống rủi ro như sự cố máy mốc, đường truyền internet chập chờn, cập nhật game … tuy nhiên, các vấn đề này không phải quá khó với người chịu học hỏi và hay vọc chương trình hoặc bí quá có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ từ xa của CSM để được trợ giúp.

Chuẩn bị vốn đầu tư

Với một quán net tầm 20 máy trạm cần số vốn khoảng 220 - 230 triệu VNĐ để trang bị hạ tầng, máy móc và phần mềm. Với phần mềm CSMBoot yêu cầu cấu hình máy chủ thấp nhất, có tính kinh tế nhất với chi phí chỉ khoảng 13,5 triệu/máy chủ lại kèm theo phần mềm cập nhật game tự động CSMClick và phần mềm tính tiền CSMBilling cung cấp cho bạn một giải pháp rẻ và hiệu quả cho các tiệm net mới mở.

Chi phí tham khảo áp dụng cho quán net 20 máy trạm

Lên kế hoạch thu chi

Đây là yếu tố quan trọng để cân đối thu chi sao cho quán net có lợi nhuận. Theo kinh nghiệm của một số quán net sử dụng công nghệ bootrom thì người kinh doanh cần hoạch định một số khoản chi hàng tháng như sau: 

Bảng chi tham khảo cho quán net hàng tháng

Số tiền phải chi sẽ dao động tùy tình hình thuê mặt bằng, thuế, lương quản lý và có thể tăng nếu dùng các phần mềm quản lý tính phí. Trong trường hợp hàng tháng phải chi 18 triệu ĐVN thì quán Net cần doanh thu là 600 ngàn ĐVN/ngày. Phòng có 20 máy thì mỗi máy cần thu về 30 ngàn ĐVN/ngày. Con số này không đến nỗi khó đạt được nếu người kinh doanh đưa ra mức giá giờ chơi phù hợp và cung cấp các dịch vụ cộng thêm khác như đồ ăn, thức uống, thẻ game, điện thoại… là những nguồn thu đáng kể cho quán.

Đầu tư cơ sở hạ tầng

Sau việc lựa chọn công nghệ, lên kế hoạch thu chi thì người kinh doanh phải tính đến đầu tư cơ sở hạ tầng như tìm mặt bằng mở quán, làm giấy phép kinh doanh. Tất cả dựa trên các khoản thu chi theo kế hoạch đã định để đảm bảo việc kinh doanh bài bản và không bị đội chi phí quá nhiều.

Với một loại hình kinh doanh đầy tính cạnh tranh như quán Net thì việc đầu tư cơ sở hạ tầng cũng giúp chủ quán dễ dàng lấy khách. Lưu ý hàng đầu khi mở phòng máy là địa điểm tiện lợi, khu vực an toàn, phòng máy phải sạch thoáng, ghế ngồi thoả mái, có trang bị quạt công suất lớn hoặc máy lạnh, có khu vực riêng dành cho người hút thuốc… Ngoài ra cũng cần biết cách bố trí máy móc sao cho gọn gàng, khoa học và dễ dàng xử lý khi có sự cố.

Đầu tư cơ sở hạ tầng giúp thu hút khách

Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng là yếu tố quan trọng. Các quán net cần thường xuyên tổ chức các giải đấu online - offline, tặng code game, thẻ VIP hoặc các chương trình khuyến mãi… nhằm tạo sự khác biệt và hứng thú cho người chơi. Nên phối hợp với các nhà phát hành một cách ăn ý để được hỗ trợ tốt khâu này.
Nhìn chung, kinh doanh quán Net không đến mức khó nếu những người kinh doanh có kiến thức; có kế hoạch rõ ràng; chọn lựa được công nghệ ưng ý; tận dụng được các sản phẩm, dịch vụ vừa miễn phí vừa uy tín lại có tính kinh tế cao. Bên cạnh đó là sự nhạy bén, sáng tạo trong các dịch vụ cộng thêm và chăm sóc khách hàng.